Reference zákazníků společnosti RELIGIS s.r.o.
AluKola.cz
Na podzim roku 2007 jsme kontaktovali pana Petra Ryse s cílem nabídnout mu naše komplexní služby. V té době pan Rys začínal s profesionálním prodejem pneumatik, alu kol a ocelových disků na internetu. Prodával přes malý, nekvalitní internetový obchod, bez podpory jeho poskytovatele.
Projekty Eso-pneu.cz, Alukola.cz
Na podzim roku 2007 jsme kontaktovali pana Petra Ryse s cílem nabídnout mu naše komplexní služby. V té době pan Rys začínal s profesionálním prodejem pneumatik, alu kol a ocelových disků na internetu. Prodával přes malý, nekvalitní internetový obchod, bez podpory jeho poskytovatele.
- Měl vizi vybudovat velkou stabilní firmu, která bude zajišťovat prodeje především přes internetový obchod.
- Chtěl však svým internetovým zákazníkům dát více, než dokáže běžný internetový obchod.
- Chtěl vybudovat postupně několik úzce specializovaných internetových obchodů, s přehlednou a jasně čitelnou nabídkou, skvělými cenami a doplňkovými službami, jako je např. pneuservis.
- Přitom kvůli nutnosti pořízení zboží na sklad si nemohl dovolit jednorázovou vysokou investici.
Na tyto požadavky jsme obratem udělali jednoznačnou nabídku. Tato nabídka obsahovala vytvoření tří internetových obchodů, které budou obsluhovány z administrace jednoho z nich. Součástí nabídky bylo financování na splátky. Dále jsme nabídli dlouhodobou spolupráci na postupné zdokonalování systému, na optimalizace pro vyhledávače a další podporu. Pan Rys od začátku projevoval zájem a důvěru ve společný projekt. Byl velmi aktivní, plný nápadů, plný přesvědčení v úspěch projektu.
Od první schůzky po podpis smlouvy uběhl pouhý měsíc a začalo se s realizací prvního, tzv. centrálního obchodu Eso-pneu.cz. Po 5-ti týdnech od podpisu smlouvy jsme panu Rysovi předali první etapu internetového obchodu. Pan Rys začal navádět produkty do nabídky, začal se systémem pracovat. Postupně jsme dodělávali zbývající moduly, se kterými se pan Rys učil pracovat. Zároveň jsme realizovali jeho návrhy na úpravy systému tak, abychom jej dovedli k dokonalosti. Po třech měsících od započetí prací jsme měli hotový internetový obchod Eso-pneu.cz a spustili jsme jej do ostrého provozu.
Nedlouho po spuštění ostrého provozu začala jarní sezóna v prodej pneumatik. Přicházelo mnohem větší množství objednávek, než jsme byli připraveni. Pan Rys nestíhal vyřizovat objednávky, do toho komunikovat se zákazníky a navádět další produkty do nabídku. Museli jsme proto společně udělat opatření, která dočasně zajistila pokles objednávek a zároveň čas pro pana Ryse rozšířit firmu o zaměstnance. Po tomto bouřlivém začátku se vše ustálilo. Pan Rys zaměstnal a vyškolil nové pracovníky, zavedl ve firmě pracovní postupy a systémy, které zajistily kvalitní komunikaci se zákazníky a vysokou rychlost expedice.
V dubnu 2008 jsme začali připravovat další internetový obchod Alukola.cz. Ten byl vytvořen a spuštěn během necelých dvou měsíců. Je napojen na administraci centrálního obchodu Eso-pneu.cz, takže nabídka produktů i objednávky se vyřizují z této jediné administrace.
V létě 2008 pan Rys vybudoval pneuservis. Začal na internetu nabízet kompletaci v případě objednávky pneumatik i disků zároveň. Tím vysoce pozvedl svou úroveň a začal být bezkonkurenční.
Na podzim 2008 jsme do systému připrogramovali skladový systém a velkoobchodní systém. Díky skladovému systému se daří prezentovat nabídku s aktuálními dodacími lhůtami. Díky velkoobchodnímu systému začala firma pokrývat i další část trhu a tím i posilovat svou značku.
V dubnu 2009 jsme administraci centrálního obchodu Eso-pneu.cz napojili na systém logistické firmy. Od této spolupráce si slibujeme posílení logistických možností firmy pana Ryse, a tím i další rozvoj firmy.
Na jaře 2009 začínáme s realizací dalšího internetového obchodu, který nabídne sortiment pneumatik, alu kol a ocelových disků na splátky. Tímto firma pana Ryse osloví i skupinu zákazníků, kteří nemají dostatečnou hotovost, nebo kteří chtějí rozložit investici do pneumatik na delší období.
Projekt pana Ryse se rozvíjí podle plánů. Firma roste, prosperuje, její jméno začíná být veřejně známo. Pan Rys plánuje další a další projekty, které budeme realizovat my, což je důkazem, že dokážeme nabídnout kvalitní služby.
