Specifikace pro tvorbu eshopu

Specifikace eshopu je dokument, který můžete použít pro výběrové řízení na dodavatele nového eshopu. A v průběhu tvorby vás chrání, abyste dostali vše, co jste si objednali.

Bývá běžné, že si majitel eshopu objedná grafiku jinde, než potřebné analýzy, jinde si objedná wireframes (skicy eshopu) a jinde programování. Po dokončení výroby eshopu potřebuje marketing, propagaci, a je nemyslitelné, aby eshop vzniknul bez účasti marketéra. Proč?

Specifikace potřeb nakupujících zákazníků

Naše práce

  1. Projít analýzy a navržené strategie, které už byly s vámi prokonzultovány a patřičně upraveny.
  2. Navrhnout technické řešení, které zajistí plnění vytyčených strategií.
  3. Rozepsat technické řešení do menších funkčních celků, aby se pohodlně kontrolovala jejich existence v eshopu a validovala jejich funkčnost.

Většina věcí v této části specifikace se týká potřeb nakupujících zákazníků na veřejné části eshopu. Např. jak se bude chovat zobrazování skladovosti (skladem, k dodání do pátku, skladem 8 kusů, skladem posledních 8 kusů, atp.), kolika-krokový bude nákupní košík (pokud nabídnete hodně možností doprav, zaslouží si stránka s přehledem doprav více místa, aby byla přehledná, a proto je potřeba vícekrokový košík), atd.

Specifikace potřeb obsluhy eshopu

Jaký budete mít informační systém a jak moc se na něj chcete napojit (mají se jen aktualizovat stavy skladu a z eshopu automaticky importovat objednávky, nebo se bude synchronizovat i databáze zákazníků, stavy objednávek, zboží budete navádět v informačním systému anebo na eshopu, atp.)

Jak budete expedovat balíky? Potřebujete k tomu nějaký systém, nebo to zvládnete ručně?

Budete si přát hlídač komunikace se zákazníky, hlídání slíbených termínů dodání zákazníkovi, atp.

Co vše potřebujete pro to, aby se vám eshop pohodlně a efektivně spravoval s ohledem na vaši aktuální velikost a výhled růstu do budoucna?

Výstup specifikace eshopu

Několikastránkový dokument, popisující technické aspekty pro výrobu eshopu. Takový dokument lze rovnou přiložit ke smlouvě, nebo poslat do výběrového řízení.