Elektro, baterie a pneumatiky v e-shopu v roce 2026

30. 4. 2026 | Ing. Tomáš Hojgr, MBA, LL.M. | majitel

Pokud e-shop prodává elektrozařízení, baterie, akumulátory nebo pneumatiky, vstupuje do režimu výrobků s ukončenou životností. Pro zákazníka to znamená hlavně informace o zpětném odběru; pro e-shop to znamená proces, logistiku a někdy i zvláštní evidenci nebo zapojení do kolektivního systému.

Zákon č. 542/2020 Sb. o výrobcích s ukončenou životností upravuje elektrozařízení, baterie, akumulátory, pneumatiky a vozidla. Podle zákona má poslední prodejce, který prodává vybrané výrobky i prostředky komunikace na dálku, písemně informovat konečného uživatele o způsobu zajištění zpětného odběru. Portál veřejné správy u služby Zveřejnění registru míst zpětného odběru potvrzuje, že registr se týká baterií, elektrozařízení a pneumatik a je veřejně přístupný v Informačním systému odpadového hospodářství.

Kdy se vás téma týká

Zpozorněte, pokud prodáváte:

domácí elektrospotřebiče,
počítače, mobily, příslušenství,
svítidla,
hračky na baterie,
samostatné baterie nebo akumulátory,
výrobky s vestavěnou baterií,
pneumatiky,
elektro součástky pro spotřebitele.

U sortimentu s bateriemi je častá chyba, že se povinnost přehlédne, protože baterie je „jen součást produktu“.

Povinnost informovat zákazníka

Poslední prodejce musí zákazníka písemně informovat o způsobu zajištění zpětného odběru. U e-shopu to typicky znamená:

informaci na produktové stránce nebo v patičce,
samostatnou stránku se zpětným odběrem,
informaci v obchodních podmínkách,
informaci v potvrzení objednávky nebo dokumentaci.

Informace musí být praktická. Zákazník má vědět, kde a jak může výrobek po skončení životnosti odevzdat.

Elektrozařízení

U elektrozařízení zákon řeší možnost bezplatného odevzdání odpadního elektrozařízení při nákupu nového podobného elektrozařízení ve stejném počtu kusů. U velkých prodejních ploch se řeší také malé elektro bez vazby na nákup. ČIŽP (Česká inspekce životního prostředí) v praxi pokutovala e-shopy za to, že nezajistily bezplatný zpětný odběr v místě dodávky nového elektrozařízení nebo na webu neinformovaly o možnosti bezplatného odkládání starých elektrospotřebičů, viz případy OKAY a Alza.

U e-shopu je potřeba promyslet, jak se tato možnost zobrazí při dopravě a osobním odběru:

formulář při objednávce,
volba při dopravě,
instrukce pro zákazníka,
návaznost na dopravce,
předání do systému zpětného odběru.

Výrobce, dovozce, poslední prodejce

E-shop může být jen poslední prodejce, ale v některých situacích může vystupovat jako výrobce ve smyslu zákona. Typicky při dovozu, vlastní značce nebo prodeji do jiných států.

U přeshraničního prodeje zákon řeší i pověřené zástupce v jiných členských státech. Pokud prodáváte elektro do více zemí EU (Evropská unie), neřešte jen český text v obchodních podmínkách.

Technické dopady

E-shop by měl umět:

označit produkty spadající do režimu,
zobrazit relevantní informaci zákazníkovi,
uložit volbu zpětného odběru v objednávce,
předat informaci skladu nebo dopravci,
exportovat data pro interní evidenci,
oddělit recyklační příspěvek, pokud se u sortimentu uvádí.

U elektrozařízení zákon pracuje i s odděleným uváděním nákladů na zpětný odběr, zpracování, využití a odstranění. To má dopady na doklady a účetnictví.

Checklist

Víte, které produkty jsou elektro, baterie, akumulátory nebo pneumatiky?
Má e-shop stránku se zpětným odběrem?
Zobrazuje se informace zákazníkovi před nákupem?
Umí objednávka zachytit požadavek na zpětný odběr?
Je proces sladěný s dopravou a skladem?
Řešíte povinnosti při dovozu nebo vlastní značce?
Jsou doklady a recyklační příspěvky nastavené správně?

Zdroje

Prodáváte elektro, baterie nebo pneumatiky?

Pomůžeme doplnit informace do produktů, checkoutu, e-mailů i administrace pro zpětný odběr.

Probrat povinnosti